蒋美兰老师将现身虎嗅WOW!现场，复盘星巴克“绿包”是如何用“社交货币”从真金白银的红包中杀出并刷屏的。仅从李宇向我们透露的NPS值(净推荐值，亦可称口碑，是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数)来看，77%这个数字的确很漂亮。学而优则仕，书中黄金万两之类的观念深入人心，却没传下来做生意的基因。　　互联网的影响大家都看到了，随之出现了大量的互联网营销、电商培训讲师。